Единый реестр клиентов

Cпециализированный продукт для банковской области для построении единой базы данных клиентов

Банки НКФО Страхование и лизинг CRM-системы

Единый реестр клиентов (Customer Informational Management) — ядро в комплексах систем, обеспечивающих управление взаимоотношениями с клиентами. Он направлен на предоставление полных и согласованных данных о клиенте, формируемых в единый профайл клиента, который доступен сотрудникам банка по любому каналу.

Преимущества системы

    • Отлаженные модели и алгоритмы построения единой базы клиентов;
    • Специально разработанные процедуры верификации;
    • Интеграция со всеми информационными системами банка;
    • Мгновенный доступ к полной информации по клиенту;
    • Ведение данных потенциальных клиентов, групп клиентов и расширенных досье клиентов;
    • Система раннего оповещения о потенциальном риске работы с клиентом;
    • Единая база анкет банков корреспондентов, анкет всех типов клиентов;
    • Сканирование документов клиентов, удостоверяющих личность и использование их в необходимых операциях банка.

Назначение Единого реестра клиентов

программа база данных клиентов

Функциональные характеристики:

  • Формирование профайлов клиента;
  • Ведение базы данных потенциальных клиентов банка;
  • Формирование отчетов по финансовому результату, полученному банком от обслуживания каждого конкретного клиента;
  • Формирование отчетов по клиентским данным;
  • Мониторинг поведения клиентов;
  • Формирование собственной системы классификации риска действий клиента;
  • Профилактика возникновения риска во взаимодействии с клиентом;
  • Ведение взаимосвязанных групп клиентов;
  • Заполнение анкеты клиентов для противодействия легализации полученных преступным путем доходов, а также для противодействия финансирования террористической деятельности.
Поделиться в соцсетях:
  • Задать вопрос специалисту
  • Заказать презентацию