Цифровой мониторинг

Обработка и объединение событий в digital-сервисах, а также вывод в режиме online требуемых для отслеживания метрик

Банки E-banking channels
Цифровой мониторинг – это система, которая обрабатывает события в digital-сервисах, агрегирует информацию, делает необходимые расчеты и выводит требуемые для отслеживания метрики в режиме online. 

Цифровой мониторинг может работать с любыми системами удаленного обслуживания, с которыми взаимодействуют клиенты, сотрудники, партнеры. Система является необходимым элементом для построения фундамента цифровой платформы банка, предоставляющим высокоуровневую оценку её состояния.

ЦМ.png


Преимущества: 

  1. Онлайн режим. Цифровой мониторинг обеспечивает расчёт и отображение показателей цифровой платформы банка сразу после осуществления действия в режиме реального времени; 
  2. Анализ бизнес-метрик цифрового бизнеса. Отслеживание эффективности работы систем ДБО на основании реальных данных по операциям в digital-каналах позволяет отслеживать выполнение целевых метрик и принимать быстрые решения уже сегодня; 
  3. Анализ метрик безопасности и IT. IT-служба банка получает возможность настройки собственных событий, реакций системы и уведомлений для оперативного реагирования на нетипичные ситуации и отслеживать динамику возникновения ошибок; 
  4. Получение системы в базовой конфигурации. Система ДБО IB2 производства «СИСТЕМЫНЕ ТЕХНОЛОГИИ» уже готова к работе с мониторингом. 
Наша компания предоставляет экспертизу по работе с метриками цифрового бизнеса. Мы развиваем свои цифровые сервисы и продукты СДБО, а также готовы помочь вам настроить метрики, исходя из своего опыта и актуальные для вашего банка.

Поделиться в соцсетях:
  • Задать вопрос специалисту
  • Заказать презентацию