вт, 24 сентября

В минувшую субботу в компании СИСТЕМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ прошел тренинг «Навыки решения конфликтных ситуаций в команде». Мероприятие было организовано в рамках внутренней обучающей программы «ST-HIPO», направленной на развитие профессиональных навыков ключевых сотрудников компании. Приглашенным спикером выступила Ольга Холодкова, бизнес-тренер, Professional coach ICC.

В рамках тренинга наши коллеги обсудили, что такое конфликт и какие существуют основные стратегии его разрешения. Выяснили, что конфликты – это естественная часть командной работы, и научились воспринимать их как возможность для роста. Порассуждали о том, как важно для руководителя не только быть лидером, но и выступать в роли медиатора, способного направить команду к конструктивным решениям.

Тренинг прошел в формате интерактивных дискуссий и практических упражнений, что позволило всем участникам активно влиться в процесс коммуникации и продуктивно отработать различные техники разрешения конфликтов для создания дружелюбной и комфортной атмосферы в команде.